"Bei Selma hab ich keinen Haken gefunden"

Hi Dominik, erzähl uns doch ein wenig von dir?

Dominik: Hi, ich bin der Dominik. 👋 Ich bin 23 Jahre alt und bin derzeit Kinderbetreuer. Im nächsten Jahr möchte ich meiner Leidenschaft nachgehen und Psychologie studieren.

Abgesehen davon lese ich viel, zeichne gerne und bin auch sehr aktiv auf Instagram, wo ich durch Zufall eine ziemlich grosse Followerschaft aufbauen konnte. Aber das ist eine andere Geschichte. 😅

Wie waren deine bisherigen Anlageerfahrungen?

Dominik: Wie die meisten jungen Schweizer hab ich mit Finanzen und mit dem Investieren nicht wirklich viel am Hut. Man lernt einfach wenig darüber in der Schule und wird erst im Arbeitsleben damit richtig konfrontiert.

Nachdem ich gemerkt habe, dass die Kontoführungsgebühr auf der Bank meist höher ist als die Zinsen, wusste ich, ich muss etwas ändern. Deshalb habe ich mich entschlossen mit dem Investieren anzufangen.

Das Frustrierende ist aber, dass Investieren für Aussenstehende sehr undurchsichtig ist. Vieles wirkt sehr shady, komplex und es ist sehr schwer jemandem wirklich zu vertrauen.

Wie hast du von Selma erfahren?

Dominik: Ich hab Selma auf Reddit gesehen, als ich mich informiert habe welche Investmentmöglichkeiten es in der Schweiz gibt. Zunächst war ich mir aber sicher, dass es irgendwo einen Haken geben muss. 

Meistens ist es eben so, dass alles super klingt, aber man im Kleingedruckten eine böse Überraschung findet. Allerdings hab ich bei Selma nach intensiver Suche nichts gefunden. Im Gegenteil: Ich war positiv überrascht, wie übersichtlich und einfach Selma ist.

Was unterscheidet Selma von ähnlichen Anbietern?

Dominik: Ganz klar: die Art der Kommunikation! Ich hab zum Beispiel um 1 Uhr nachts eine Frage im Live Chat gestellt und mir erhofft eine Antwort innerhalb von ein oder zwei Tagen zu erhalten. Ich bekam diese aber innerhalb von nur 4 Minuten!

Selma kommuniziert immer persönlich, sympathisch und professionell, egal ob im Live Chat oder via Email. Die klassisch gewollte und einschüchternde Distanz zwischen Kunde und Bankberater gibt's bei Selma nicht.

Wie kann sich Selma verbessern?

Dominik: Ganz ehrlich, ich habe keine grossen Verbesserungsvorschläge. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Einzig wäre eine App noch ganz spassig, um immer den aktuellen Stand der Investments auf dem Telefon zu haben. (Edit Redaktion 2022: Mittlerweile gibt es das App!)

Bonusfrage - was ist dein Anlagetipp? 🌟

Dominik: Lieber zweimal durchlesen und sich nicht schämen Fragen zu stellen. Es geht schlussendlich um dein Geld!